Fondements et applications de l’IA dans l’assurance

Intégrer l’intelligence artificielle dans son environnement professionnel

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Fondements et applications de l’IA dans l’assurance

Fondements et applications de l’IA dans l’assurance

Fondements et applications de l’IA dans l’assurance
Fondements et applications de l’IA dans l’assurance
Référence
ADI21
Durée
1 Jour - 7 heures
Lieux et Dates
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A PARTIR DE 995 € HT
Référence
ADI21
Cette formation peut être organisée en intra entreprise (dans vos locaux ou à distance)
Référence
ADI21

Cette thématique vous intéresse ? Notre équipe pédagogique peut vous proposer une formation sur mesure adaptée à vos besoins spécifiques.

Objectifs

  • Identifier les concepts clés de l’intelligence artificielle et leurs principaux impacts sur les métiers de l’assurance

  • Repérer des cas d’usage concrets de l’IA dans les processus assurantiels

  • Savoir formuler des demandes efficaces à l’aide du prompt engineering

  • Intégrer l’IA dans ses pratiques professionnelles en adoptant une posture critique et responsable

Pour qui ?

Professionnels de l’assurance souhaitant comprendre et utiliser l’IA dans leurs activités

Prérequis de la formation

Aucun prérequis technique

Programme de la formation

Télécharger le programme
  • Comprendre les fondamentaux de l’IA et leurs impacts dans l’assurance

    • Repères essentiels : IA faible/fort, Machine Learning, Deep Learning, modèles de langage

    • Différencier automatisation, IA prédictive et IA générative

    • Évolutions technologiques majeures : des algorithmes aux LLMs.

    • Enjeux pour l’assurance : productivité, personnalisation, conseil, gestion des risques, conformité et relation client

  • Tour de table

    Quels usages de l’IA dans vos métiers ? Recueil des attentes et des cas rencontrés par les participants.

  • Poser un cadre d’usage IA responsable, conforme et sécurisé

    • Enjeux éthiques et pratiques : biais algorithmiques, erreurs, hallucinations, transparence

    • Données et confidentialité : points de vigilance liés au RGPD, à la protection des données clients et aux informations sensibles

    • Cadre réglementaire et principes de gouvernance : AI Act, traçabilité, transparence et contrôle humain

    • Gouvernance interne : comité éthique IA et formation des équipes

  • Exercice

    QCM interactif pour consolider et valider les connaissances

  • Utiliser le prompt engineering et illustrer des cas d’usage assurance

    • Principes du prompt simple et du prompt avancé : contexte, rôle, objectif, contraintes, format attendu et critères de qualité

    • Savoir formuler une demande exploitable, puis vérifier, compléter et corriger la réponse produite par l’IA

    • Illustration en application concrètes : personnalisation des réponses aux clients, aide à la préparation et comparaison de devis, analyse de documents, détection de fraude, réponse litiges clients et réclamations

    • Évaluer la pertinence d’un cas d’usage : valeur métier, faisabilité, données disponibles, risques et limites

  • Atelier

    Améliorer un prompt métier et comparer les résultats obtenus selon le niveau de précision de la consigne

  • Adapter l’IA au quotidien métier et préparer son intégration

    • Personnalisation des usages : passer d’un outil générique à un usage adapté aux processus internes

    • Comment intégrer l’IA dans les tâches quotidiennes

    • Développer une posture de pensée critique : vérifier les réponses IA, documenter les arbitrages et maintenir le contrôle humain

  • Atelier

    Atelier pour formalisation des bonnes pratiques : ce que l’on peut faire, ce que l’on doit vérifier, ce que l’on doit encadrer

  • Modalités pédagogiques, d'évaluation et techniques

    • Modalités pédagogiques:
    • Pour les formations synchrones-présentiel ou classes virtuelles (formations à distance, en direct), les stages sont limités, dans la mesure du possible, à une douzaine de participants, et cherchent à respecter un équilibre entre théorie et pratique. Chaque fois que cela est possible et pertinent, des études de cas, des mises en pratique ou en situation, des exercices sont proposées aux stagiaires, permettant ainsi de valider les acquis au cours de la formation. Les stagiaires peuvent interagir avec le formateur ou les autres participants tout au long de la formation, y compris sur les classes virtuelles durant lesquelles le formateur, comme en présentiel peut distribuer des documents tout au long de la formation via la plateforme. Un questionnaire préalable dit ‘questionnaire pédagogique’ est envoyé aux participants pour recueillir leurs besoins et attentes spécifiques. Il est transmis aux intervenant(e)s avant la formation, leur permettant de s’adapter aux publics. Pour les formations en E-learning (formations à distance, asynchrones), le stagiaire peut suivre la formation à son rythme, quand il le souhaite. L’expérience alterne des vidéos de contenu et des activités pédagogiques de type quizz permettant de tester et de valider ses acquis tout au long du parcours. Des fiches mémos reprenant l’essentiel de la formation sont téléchargeables. La présence d’un forum de discussion permet un accompagnement pédagogique personnalisé. Un quizz de validation des acquis clôture chaque parcours. Enfin, le blended-learning est un parcours alternant présentiel, classes virtuelles et/ou e-learning.
    • Modalités d'évaluation:
    • Toute formation se clôture par une évaluation à chaud de la satisfaction du stagiaire sur le déroulement, l’organisation et les activités pédagogiques de la formation. Les intervenant(e)s évaluent également la session. La validation des acquis se fait en contrôle continu tout au long des parcours, via les exercices proposés. Sur certaines formations, une validation formelle des acquis peut se faire via un examen ou un QCM en fin de parcours. Une auto-évaluation des acquis pré et post formation est effectuée en ligne afin de permettre à chaque participant de mesurer sa progression à l’issue de la formation. Une évaluation à froid systématique sera effectuée à 6 mois et 12 mois pour s’assurer de l’ancrage des acquis et du transfert de compétences en situation professionnelle, soit par téléphone soit par questionnaire en ligne.
    • Modalités techniques FOAD:
    • Les parcours sont accessibles depuis un simple lien web, envoyé par Email aux stagiaires. L’accès au module de E-learning se fait via la plateforme 360Learning. La durée d’accès au module se déclenche à partir de la réception de l’invitation de connexion. L’accès aux classes virtuelles se fait via la plateforme Teams. Le(a) stagiaire reçoit une invitation en amont de la session lui permettant de se connecter via un lien. Pour une bonne utilisation des fonctionnalités multimédia, vous devez disposer d’un poste informatique équipé d’une carte son et d’un dispositif vous permettant d’écouter du son (enceintes ou casque). En ce qui concerne la classe virtuelle, d’un microphone (éventuellement intégré au casque audio ou à la webcam), et éventuellement d’une webcam qui permettra aux autres participants et au formateur de vous voir. En cas de difficulté technique, le(a) stagiaire pourra contacter la hotline au 01 70 72 25 81, entre 9h et 17h ou par mail au logistiqueformations@infopro-digital.com et la prise en compte de la demande se fera dans les 48h.

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Les points forts

  • Ancrées dans l'actualité Des formations mises à jour en continu selon les changements du secteur assurantiel
  • Pédagogie reconnue 9 stagiaires sur 10 sont satisfaits de la pédagogie de nos formateurs
  • Formateurs issus du terrain Pour une pleine connaissance de vos problématiques métier

Parmi nos formateurs :

Tarifs

Tarif Session en classe virtuelle

Formation à distance en visioconférence

995,00 € HT / 1 194,00 € TTC

Tarif Session en présentiel

Le tarif comprend : salle de formation équipée, pauses-café, restauration

1 060,00 € HT / 1 272,00 € TTC

Bénéficiez de tarifs réduits* en inscrivant plusieurs personnes sur la même session
  • -5%dès le 2e inscrit
  • -10%dès le 3e inscrit
  • -15%dès le 4e inscrit

Lieux, dates

Paris Le 06/07/2026 06/07/2026 Session garantie
Classe virtuelle Le 06/07/2026 06/07/2026 -
Paris Le 25/09/2026 25/09/2026 -
Classe virtuelle Le 25/09/2026 25/09/2026 -
Paris Le 08/12/2026 08/12/2026 -
Classe virtuelle Le 08/12/2026 08/12/2026 Session garantie

Accessibilité

handicap

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap

Pour plus d'informations : nous contacter

Date de mise à jour : 15/06/2026

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